Tag Archives: secret customer

Gizli Müşteri Nasıl Olunur ?

Gizli Müşteri Nasıl Olunur ? Gizli müşteri uygulaması; genellikle özel sektör firmalarının zaman zaman da kamu kurumlarının müşterilerine sunduğu hizmet ve kalite standartlarını kontrol etmek amacıyla uzun zamandır kullandıkları bir yöntem. Bankalar, sigorta şirketleri, restoranlar, hastaneler, akaryakıt istasyonları, marketler ve oteller gibi çok sayıda sektör ve alanda uygulanabilir olan bu uygulama firmalara çok sayıda avantaj sağlıyor.

Devamını Okuyun